Hilfe · Daten und Datenschutz
DSGVO: Auskunft und Löschung
Auskunft als ZIP erstellen, Kontakte anonymisieren und Löschvorschläge prüfen.
Auskunft und Löschung erledigst du am Kontakt im Reiter „Datenschutz“. Das dürfen Inhaber, Admin und die Standortleitung für ihre Standorte.
- „Auskunft (ZIP)“ lädt alles zum Kontakt herunter: bericht.html zum Lesen, daten.json maschinenlesbar und Kopien der Dateien.
- „Anonymisieren“ zeigt zuerst, welche Aufbewahrungsfristen Daten zurückhalten, etwa nach dem Geldwäschegesetz oder für Rechnungen.
- Bestätigst du, löscht Immeva Name, Kontaktdaten, Notizen, Einwilligungen und Suchprofile. Objekte, Anfragen und Abschlüsse bleiben mit einem anonymen Kontakt. Das lässt sich nicht rückgängig machen.
Unter „Compliance“ stehen Löschvorschläge: Interessenten ohne weitere Rolle und ohne Objekt, bei denen seit einer festen Zahl von Jahren nichts passiert ist. Die Zahl legst du unter Einstellungen im Bereich „Datenschutz und GwG“ bei „Löschvorschläge für Interessenten“ fest. Gelöscht wird nichts von allein.
Im selben Reiter schickst du den Datenschutzhinweis nach Art. 13 und 14 DSGVO mit „Senden“.
Noch Fragen? In der App unter Hilfe schreibst du uns direkt.